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小売・飲食向け
ソリューション
お店の運営に必須のICT機器やサービス。POS、監視カメラ、フリーWi-Fi、QRオーダーなど、年々新しい機器やシステムが増えていく一方、人材不足や働き方改革の影響で店舗運営以外のフォローが追いつかないというお話しをお伺いします。
Cybabaの小売店・飲食店向けソリューションは、20店舗程度の飲食店を運営されている会社の管理部門さまより依頼を受け、負担軽減を目的にスタートしたサービスです。 様々なICT機器とサービスを組み合わせ、DX化のコンサルティング・施工・機器導入から保守・運用まで、店舗DXや省力化のお手伝いをしています。
ポジションからサービスをえらぶ
店舗管理・統括部門の方
複数店舗の運営を行っていくなかで、顧客対応や社員管理、クレーム対応など、管理部門では様々な対応をしなくてはなりません。 その中でも近年は、ICT機器やサービスの維持管理コストが増大しています。
面倒で複雑なICT機器の管理運用はおまかせください。
店舗オーナー・店長の方
人材不足や働き方改革の影響で、小売・飲食店でもDX化が求められています。
ICT機器を活用した業務の効率化をサポートさせていただきます。
施工会社の方
店舗の施工や設計にあたって、POSやオーダー端末、監視カメラなど、様々なICT機器の設置を考慮した施工設計を行わなくてはならなくなりました。 また、機器の選定や設置を依頼されるケースも増えています。
機器選定から手配、設定設置までをワンストップでサポートさせていただきます。
機器からサービスをえらぶ
サイネージ
ECサイト全盛の近年、店舗スタッフには、より正確な商品案内や効果的な営業トークが求められています。
双方向性を持つインタラクティブ・サイネージを活用して、より魅力的なプロモーションを実現しましょう
監視カメラ
撮りためた映像データは、従来の防犯用途だけではなく、業務フローの改善や教育などでも活用が可能な「重要な資産」になります。
監視カメラと映像データを上手に活用し、効率的な店舗運営を実現しましょう。
リモート接客
オンライン上で顧客とコミュニケーションを取る「リモート接客」は、人材不足、専門的な接客が求められる近年の店舗運営に有効な手段です。
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